Semana 4

Proyecto Personal de la Profundización

AUSENCIA DE UNA PLATAFORMA ONLINE PARA INTERCAMBIO COMERCIAL DE USO GRATUITO A NIVEL REGIONAL

Formulación de Problemas

Reconocimiento del problema

• No existe una plataforma de comercio electrónico libre y de uso gratuito, además de que es muy global (país) y no existe cultura de vender por Internet.
• No existe una plataforma de comercio libre y de uso gratuito
  (1) no existen sistemas de comercio electrónico gratuito.
  (2) los portales de comercio electrónico existente son muy globales (país) y no existe alguno con enfoque mas local (ciudad).
  (3) no hay cultura sobre el comercio electrónico.
  (4) no existen formas de comunicación mas directa entre comprador y vendedor.
  (5) las plataformas existentes de pago son saturadas y tiene una interfaz poco agradable.
• Si hay cultura de comercio electrónica, seria una forma de comercializar muy efectiva y personalizada.

Planteamiento del problema

• No existe antecedentes de plataformas online sobre comercio electrónico gratuito
• No existen antecedentes
•  Que no hay plataformas que se enfoque exclusivamente  de una manera más local (ciudad).

Formulación del problema

• Interfaz no agradables
  No hay cultura sobre comercio electrónico
  No hay enfoque local (ciudad)
  No hay plataformas gratuitas
• Interfaz agradable y funcional
  generar conocimiento y cultura respecto a la compra por Internet.
  generar confianza frente a la compra por Internet
• Es necesario desarrollar un sistema on line para incentivar el comercio electrónico de forma mas asequible y fácil, en donde el portal sea agradable al ojo y de una navegación lógica.
• Funcionalidad
  navegación lógica
  generar cultura
  sistema fácil y asequible
• No existe un sistema para comercio electrónico de forma gratuita y de navegación logica en donde se enfoque a un mercado local e informal.

Formulación de Hipótesis y diseño de estrategias para resolver el problema

• Actualmente las personas tiene un poco de miedo a la hora de comprar por Internet ya que piensan que no es un sistema seguro o que lo vendedores no le harán llegar su producto y en buen estado o que simplemente no tendrán alguna garantía, además de que generalmente se necesita tener una tarjeta debito o crédito para poder comprar o hacer una larga cola en un banco para consignar el dinero.
• Generar un sistema de comercio electrónico en donde el cliente pueda vender y comprar articulo nuevos, usados o servicios en donde la venta o compra no tenga nada que ver con la plataforma, que esta solo sea el medio para que pueda ser comercializada y que los clientes se entienda entre si para negociarlo y comprarlo.
• Sistema administrable de contenidos con plataforma de ventas online, en donde el portal no interfiere ni tiene nada que ver con dineros de productos, comisiones por venta etc; es decir que el portal solo es la plataforma de expocion de los productos o servicios y los vendedores y usuarios se entienden entre si para poder vender y comprar o simplemente negociar.

Verificación del problema

• Dar a conocer el sistema, como funciona y que es un sistema seguro y ágil para vender y comprar productos y servicios sin necesidad de tener tarjetas bancarias.
• Funcionaria un sistema de comercio electrónico gratuito, en donde para comprar o vender no es necesario poseer una tarjeta debito o crédito?

Objetivos Principal

Generar y promover el comercio electrónico en la ciudad, sin que se cobre comisión por ventas o por publicar productos o servicios, en donde la plataforma solo es el medio de información y no tiene nada que ver con transferencia de dineros.

Objetivos secundarios

Promover el comercio formal e informal de forma novedosa, ya que se pueden utilizar sin restricciones de tiempo u horario.

Justificación

Manizales necesita un empuje para promover el comercio de una forma ingeniosa y practica, por eso es que el comercio electrónico (e-commerce) es una moderna forma de comercializar bienes y servicios mediante la utilización de la informática y las telecomunicaciones, en especial mediante el aprovechamiento de las ventajas que ofrece Internet.

Evidentemente las características de esta red y de sus tecnologías asociadas ha causado la masificación del comercio electrónico, especialmente el asociado al consumidor final (Business-to-Consumer, o BtoC); la ubicuidad de la red de redes, las capacidades multimedia de las tecnologías asociadas a Internet y la facilidad de uso de las mismas, permiten a muchos negocios poder hacer llegar su oferta a millones de potenciales consumidores, quienes pueden navegar, buscando y seleccionando los servicios o productos que deseen adquirir de entre los miles de sitios de ventas que existen en la actualidad.

En el comercio electrónico, su cliente (que puede ser un consumidor, empresa o persona natural), puede ver y recorrer su catálogo de productos -con información escrita, fotos, videos, gráficos, etc.- a través de páginas web, seleccionar los artículos que desee.

¿POR QUÉ VENDER POR INTERNET?

El comercio electrónico es un recurso útil para reforzar o complementar los canales tradicionales de venta que tiene una empresa o individuo y que permite entre otras cosas posicionar al “negocio” en un lugar importante dentro del mercado, proyectarlo a nivel local, nacional e internacional, optimizar operaciones, eliminando tramites o intermediarios.

Cualquier empresa, comercio o negocio en general puede vender sus productos o servicios en la Plataforma virtual. Actualmente se venden billetes de avión, libros, artículos de primera necesidad, ordenadores, o incluso Autos, utilizando Internet. El crecimiento de este tipo de comercio es lento, pero constante en su avance. Tener una tienda virtual está ya pasando de ser una forma de diferenciarse a ser un servicio que muy pocos pueden permitirse no tener.

Además una Ciudad como Manizales en donde el comercio es poco y no es foco muy atractivo frente a otra ciudades, por eso el comercio electrónico es un sistema  alterno que puede suplir todas esas necesidades y generar fuente de ingresos de una forma segura y sin intermediarios.

ALGUNAS VENTAJAS DE VENDER POR INTERNET

Las siguientes son sólo algunas de las ventajas de vender productos y servicios por Internet:

Eliminar intermediarios: su PyME puede eliminar intermediarios, y vender directamente al público. Esto disminuye costos tanto para el vendedor como para el comprador y permite a empresas productoras que generalmente no podían, tener acceso directo a las clientes finales de sus productos o servicios.

Disponibilidad 24/365: sus clientes pueden consultar su catálogo y realizar pedidos, en cualquier horario del día, los 365 días del año.

Cada día más clientes: el número de usuarios de Internet, crece a un ritmo impresionante. Ello significa que sus posibles clientes aumentarán al ritmo del crecimiento de Internet.

Existencias ilimitadas: su comercio puede trabajar con una existencia reducida de productos y en algunos casos sin existencias, y producirlos en el momento o adquirirlos a su proveedor de acuerdo a las ventas efectuadas.

Vender en nuevos mercados: las páginas de Internet pueden ser recorridas desde cualquier lugar del mundo. Usted quizás pueda ingresar sus productos y servicios en nuevos mercados.

Nuevos contactos: permite desarrollar nuevas relaciones comerciales.

Mejor atención a los clientes: mejorar los servicios de atención a sus clientes incrementando el número de canales disponibles para la comunicación con la empresa.

Menores costos de venta: no necesita gran cantidad de empleados para hacer el proceso de venta y solo unos pocos para el procesamiento de pedidos.

Menores costos de promoción: permite reducir costos en la promoción e implantación de sus productos.

Mayor prestigio y diferenciación: como existen hoy en día sólo algunas empresas que ofrecen sus productos y servicios a través de Internet, tener una tienda virtual aumenta en cierta forma el prestigio y el reconocimiento de su empresa.

Mayor y mejor información: facilita a la empresa el tener disponible para los clientes mayor y mejor información sobre los productos y servicios que ofrece.

Canal de venta adicional: una tienda virtual le permite acceder a un nuevo canal de venta complementario a un costo relativamente bajo.

Productos raros o autóctonos: es un medio ideal para comercializar productos raros o difíciles de acceder por ser producidos en otras zonas.

Zonas de difícil acceso: permite que la información sobre los productos y servicios llegue a zonas de más difícil acceso terrestre como las zonas rurales.

Mayor comodidad: la compra por Internet supone para el comprador una mayor comodidad tanto en la elección y comparación -le permite pasar de un lugar a otro instantáneamente- como en el pago de los productos o servicios. Por ejemplo, el hecho de no tener que esperar en la cola de un supermercado o centro comercial.